Polityka Prywatności
Black On Window dba o prywatność swoich klientów i użytkowników strony internetowej. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, w jakim celu i w jaki sposób je chronimy.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Black On Window, z siedzibą w Robotnicza 1B, 53-607 Wrocław, e-mail: blackonwindow@gmail.com, telefon: 576653007.
2. Zakres i cel przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zamówień i świadczenie usług foliowania szyb.
- Kontakt z klientem w sprawie usług i wycen.
- Obsługa zapytań i reklamacji.
- Marketing usług (np. newsletter, promocje – za zgodą użytkownika).
- Obsługa strony internetowej i poprawa jej działania.
3. Rodzaje zbieranych danych
Możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko, nazwa firmy.
- Adres e-mail, numer telefonu.
- Adres do realizacji usługi (jeśli dotyczy).
- Dane pojazdu (jeśli usługa dotyczy auta).
- Dane dotyczące płatności (przy transakcjach).
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- Umowy o świadczenie usług.
- Zgody użytkownika (np. na cele marketingowe).
- Obowiązków prawnych (np. rachunkowość).
- Uzasadnionego interesu administratora (np. ochrona przed roszczeniami).
5. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Podmiotom wspierającym nas w realizacji usług (np. firmy kurierskie, hostingowe, księgowe).
- Organom państwowym na podstawie przepisów prawa.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji usług, a następnie zgodnie z obowiązującymi przepisami, np.:
- Dane związane z realizacją zamówień – do 5 lat (zgodnie z przepisami rachunkowymi).
- Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
7. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych i ich poprawiania.
- Usunięcia danych.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego podmiotu.
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies do analizy ruchu, personalizacji treści oraz marketingu. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
9. Zabezpieczenia danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nieautoryzowaną modyfikacją.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony prywatności możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: blackonwindow@gmail.com lub telefonicznie: 576653007.